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Model not found : quand le nom du modèle est presque juste

Ce que vous voyez

• The model `...` does not exist or you do not have access to it
• 404 model_not_found
• {"error":{"code":"model_not_found"}}
• invalid model name
• The model gpt-4 does not exist
• The model does not support this application
• Model "gpt-4o" is not supported by any configured account in this group
• unknown provider for model

Pourquoi cela arrive

Le nom est le coupable habituel, et il est vraiment difficile à deviner. Au sein d'une même famille, vous trouverez des versions écrites avec un point dans une version et un tiret dans la suivante : un nom qui se lit pareil pour un humain est une chaîne différente pour l'API.

La deuxième cause est l'accès plutôt que le nom. Sur les passerelles où les clés appartiennent à une offre ou à un groupe, un modèle peut exister sur la plateforme tout en restant hors de ce que votre clé est autorisée à appeler. Le message ne distingue souvent pas les deux cas, ce qui pousse à chercher une faute de frappe qui n'existe pas.

Sur une passerelle, le message peut aussi nommer le groupe plutôt que le modèle : Model "gpt-4o" is not supported by any configured account in this group. Il vaut la peine de le lire attentivement — il ne dit pas que le modèle est indisponible partout, seulement que les comptes derrière le groupe de votre clé ne le proposent pas. La même phrase apparaît que vous ayez mal orthographié le nom ou choisi un modèle hors de votre offre, alors consultez la liste avant de supposer l'un ou l'autre.

Vérifiez si c'est bien la cause

Demandez à l'API ce que voit votre clé, au lieu de vous fier à une page de documentation :

curl -s 'YOUR_BASE_URL/models' \
  -H 'Authorization: Bearer YOUR_KEY' \
  | grep -o '"id":"[^"]*"'

Si le modèle n'est pas dans cette liste, corriger l'orthographe n'y changera rien : la clé n'y a pas accès.

Comment le corriger

1. Copiez l'identifiant, ne le retapez jamaisPrenez la chaîne directement dans la liste des modèles. Points contre tirets et suffixes de version datés sont les deux erreurs les plus fréquentes.
2. Vérifiez le périmètre de votre cléSi le modèle figure dans la documentation publique mais pas dans votre propre liste, le problème est ce que la clé est autorisée à atteindre. Une clé d'une offre ne peut généralement pas appeler les modèles d'une autre offre.
3. Méfiez-vous des alias qui disparaissentLes alias pratiques qui pointent vers la version actuelle peuvent être retirés sans préavis. Figer l'identifiant complet est plus verbeux et nettement plus stable.

Voir aussi

Dernière vérification le 2026-10-01. Rédigé à partir de problèmes diagnostiqués sur une passerelle compatible OpenAI en production, pas compilé à partir d'autres sites.